相关售电公司、电力用户：
按照2024年度交易工作安排，现组织开展2024年4月份零售合同在线签订工作，请相关售电公司、电力用户登录山东新一代电力交易平台（以下简称“交易平台”，网址：https://pmos.sd.sgcc.com.cn）或“e-交易”App在线签订零售合同，有关要求通知如下：
一、交易方式
（一）参与零售市场交易
用户可以选择在交易平台或“e-交易”App与售电公司线上签订零售合同，作为零售用户参与零售市场交易。批发用户可在年内转为零售用户，持有的后续月份中长期交易合约随批发用户代理关系变化转移至其代理售电公司。
（二）参与批发市场交易
用户可以选择作为批发用户直接参与批发市场交易，在交易平台“企业信息-批发用户身份维护”菜单提交申请，上传加盖公章的《电力批发用户参与山东省电力现货市场承诺书》，并办理UKEY数字证书。零售用户可在年内转为批发用户，与其签约的售电公司应自行调整持有的中长期交易合约。
二、时间安排
（一）拟直接参与市场交易的用户
拟直接参与市场交易的电网企业代理购电用户，可在2024年3月15日16:00前签订零售合同或申请作为批发用户，自2024年4月份起直接参与市场交易。
（二）已直接参与市场交易的用户
零售合同在线签订（含续约、变更及解约）及批发用户身份维护的截止时间为2024年3月18日16:00。已直接参与市场交易的用户，未在2024年3月18日16:00前完成零售合同签订或申请作为批发用户自主参与批发市场交易的，将自2024年4月份起由电网企业代理购电，其价格按电网企业代理其他用户购电价格的1.5倍执行。
（三）拟注销注册的用户
拟注销注册的用户，应在2024年3月15日16:00前通过交易平台申请市场主体或用电单元注销，经交易中心核验通过的，自2024年4月份起注销。
三、其他事项
1.用户可通过“e-交易”App签订零售合同，操作手册详见“交易平台—信息披露—常见问题—《山东“e-交易”零售用户操作手册》”。
2.售电公司应做好签约零售用户的市场交易相关政策解读、提醒告知及零售合同（套餐）的说明解释等工作。
3.其他未尽事宜请参照《山东电力交易中心有限公司关于组织售电公司与零售用户在线签订2024年零售合同的通知》（鲁电交易市场〔2023〕114号）要求执行。
四、联系方式
1.交易平台技术咨询
0531-80122971/2972/2973/2974/2975
2.交易中心业务咨询
用户账号密码找回业务：
0531-80122975/2974/2973
用户注册、入市协议签订及注销业务：
0531-80122945/2974
零售合同签订相关业务：
0531-80122933/2907
售电公司管理相关业务：
0531-80122945/2985
“e-交易”App操作：
0531-80122944
3.电子签章技术咨询
安心签平台认证：400-880-9888
UKEY数字证书办理：400-185-1123
山东电力交易中心有限公司
2024年3月4日
